Застряла бумага 2 лоток b5

что делать,пишет застряла бумага,листочек положила в 2 лоток, формата B5,которые в клеточку,нтетрадные листы,печатаю,листочек не выдет,и пишет застряла бумага,когда открываю заднюю крышку,там нету бумаги,помогите! принтер panasonic KX-MB1500