Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Изменено
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Закон и порядок
+4

Подскажите пожалуйста по возврату товара «О защите прав потребителей»

Купил в местном магазине технику (оплачивал наличными при получении), но дома обнаружил что она издает щелкающий звук (которого быть 100% не должно - у знакомых этого звука нет на той же модели), к сожалению в магазине при осмотре этого не обнаружил (т.к в магазине шумно). Вернул в магазин на следующий день, но деньги не вернули а отправили в сервисный центр на проверку.
Могу ли я в течении 14 дней по закону («О защите прав потребителей») вернуть деньги? (не дожидаясь вердикта сервисного центра) или уже поздно и нужно было настаивать на этом когда принес товар обратно в магазин? Я боюсь что они просто затянут проверку в сервисном центре чтобы истек 14 дневный период и вернут мне товар со словами "с ним все впорядке".

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Оракул

Нет, не можешь. Ты себе как это представляешь? Думаешь, что продавец обязан поверить тебе на слово? Серьезно?
Подтвердит продавец заводской брак - вернет деньги (если только ты под ремонтом не расписался). Не подтвердит - вернет тебе товар обратно.
Ст.18 ЗоЗПП читай.