Top.Mail.Ru
Ответы

Ноутбук зависает после выключения экрана и включается только при физическом отключении/подключении АКБ

Здравствуйте. Прошу Вас помочь разобраться.
Ноутбук Acer AN517-41-R1WT. Зависает после выключения экрана и включается только при физическом отключении/подключении АКБ. Т.е. выключаю его зажатием кнопки питания, ей же включаю, загорается клавиатура и всё. Экран не загорается, в биос не заходит. Помогает только снятие АКБ.
Ему 2.5 года, никаких ремонтов не производил. Всегда только лицензионный софт и Windows 11. Всегда работает Касперский платный интернет секьюрити. Раньше таких проблем не было. Что пробовал делать: отключил в режимах питания быстрый запуск, гибернетизацию, сон и отключение жестких дисков на всех режимах питания. Делал восстановление системы через точку восстановления. Делал восстановление системы через программу обновления windows. Проверка и восстановление реестра через командную строку - никаких ошибок и результатов. Проверка антивирусом полная как встроенным в windows так и Касперским - никаких результатов. По железу: перегревов для этой модели ноута нет. Он сам по себе горячий. Но это так с завода. Никаких изменений за 2.5 года нет: температура процессора в покое 50-60гр под нагрузкой 90-93гр. Критическая у него 100-110 ( так заявлено производителем камня AMD. Драйвера всегда самые последние. На карту rtx3070 тоже. К слову в ноуте их две. Эта и от процессора. Как они работают совместно - не разбирался, но проблем никогда не было. В целом, описал всё. Прошу Вас помочь, может сталкивались с таким. Благодарю за внимание.

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Ноутбук Acer AN517-41-R1WT зависает после выключения экрана и требует физического отключения/подключения АКБ для включения, несмотря на принятые шаги