Проблемы с беспроводными наушниками pro4.

Моментально разряжаться. Очень долго заряжаются, но только до 50% (это максимум, который я зафиксировал). Потом начтнаю их использовать, но через несколько минут приходит уведомление, что у наушников осталось всего 10% заряда, а через минуту они отключаются. Точнее, правый наушник отключается. Левый ещё вроде бы работает, но сколько по времени - не засекал. Кейс с наушниками пару раз падал, но каждый раз они исправно работали. При тряске внутри кейса что-то двигается. Из-за чего это может быть?