Блюкстакс 4 , нет звука помогите пожалуйста

Что делать если в блюксоаксе 4 нет звука а в пятом есть т.к. в настройках пока не изменишь вывод звука с умолчания на устройство звука не будет а в четвёртом нету этой настройки , че делать ?