Пров. наушники, правое ухо барахлит. Скорее из-за провода. Можно ли вернуть по гарантии.

Полноразмерные. Провод идет только к левому. Имеет хороший микрофон. Кажется что то случилось между основным наушником и в месте соединения провода.
Подключается по USB.

Случай подлежит гарантийному возврату? Амбушюры порядком износились и кожа отвалилась. Если нет, плоха ли идея раскрыть, отрезать проблемный участок, и уже паяльником соеденить нормальные места, не заменяя полностью проводку?