Здравствуйте!
Если при установке Windows 10 ваш компьютер зависает на начальном экране с четырьмя синими квадратами, выполните следующие шаги для устранения проблемы.
Шаг 1: Проверьте установочный носитель
Проверьте USB-накопитель или DVD-диск:
Убедитесь, что ваш установочный носитель не повреждён. Попробуйте использовать другой USB-накопитель или DVD-диск.
Загрузите новый образ Windows 10 с официального сайта Microsoft и создайте новый установочный носитель.
Проверьте настройки BIOS:
Зайдите в BIOS, нажав клавишу (обычно F2, F10, Delete) при включении компьютера.
Убедитесь, что ваш компьютер настроен на загрузку с USB-накопителя или DVD-диска.
Убедитесь, что режим SATA контроллера установлен на AHCI.
Шаг 2: Проверьте оперативную память (ОЗУ)
Проверьте модули ОЗУ:
Выключите компьютер и отключите его от сети.
Откройте корпус и вытащите модули ОЗУ.
Вставьте модули поочерёдно, проверяя каждый раз, запускается ли установка.
Используйте утилиту MemTest86:
Скачайте MemTest86 и создайте загрузочный USB-накопитель.
Загрузитесь с этого накопителя и выполните тестирование оперативной памяти.
Шаг 3: Проверьте жёсткий диск или SSD
Подключение и состояние:
Проверьте, правильно ли подключены все кабели к жёсткому диску или SSD.
Используйте другой SATA-кабель или порт на материнской плате, если есть подозрение на неисправность.
Тестирование диска:
Подключите диск к другому компьютеру и проверьте его на наличие ошибок с помощью утилит, таких как CrystalDiskInfo или HD Tune.
Шаг 4: Обновите BIOS
Проверка версии BIOS:
Узнайте текущую версию BIOS и проверьте на сайте производителя материнской платы, доступна ли более новая версия.
Прошивка BIOS:
Следуйте инструкциям на сайте производителя для обновления BIOS. Будьте осторожны, неправильно выполненное обновление может сделать систему неработоспособной.
Шаг 5: Проверка совместимости оборудования
Системные требования:
Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
Совместимость драйверов:
Проверьте, есть ли доступные обновления для драйверов всех компонентов вашего компьютера, особенно чипсета, видеокарты и сетевого адаптера.
Шаг 6: Альтернативные методы установки
Используйте другой компьютер:
Попробуйте установить Windows 10 на жёсткий диск или SSD с помощью другого компьютера, затем верните диск в ваш компьютер.
Установите через сетевую загрузку:
Если ваш компьютер поддерживает сетевую загрузку (PXE Boot), настройте сервер для установки Windows по сети.
Шаг 7: Диагностика аппаратных неисправностей
Тестирование оборудования:
Если вышеуказанные шаги не помогли, возможно, проблема в аппаратной части. Протестируйте другие компоненты, такие как видеокарта, процессор или материнская плата, заменяя их поочерёдно.
Шаг 8: Обратитесь к специалисту
Профессиональная диагностика:
Если вы не смогли самостоятельно решить проблему, обратитесь в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
Больше подробных советов и актуальной информации по другим вопросам из категории "Компьютеры и связь" можно узнать по ссылке
https://sevstar.net/help/ Технический специалист интернет-провайдера Севстар