Не переключается ргб подсветка на люстре как с пульта так и с телефона, что делать?

пульт подключен, все функции работают кроме переключения подсветки, тыкаю на кнопку переключения и нет ответа. так же и с телефона, все работает кроме функции подсветки, помогите пожалуйста что с этим делать