Геншин стал постоянно не отвечать

Дело обстоит так:я уже очень давно скачал геншин через epic games launcher.Играл стабильно,как вдруг,пару дней назад я открыл геншин,дождался,пока появятся ворота,открыл их,после чего началась погружаться полоска,а точнее в момент когда она полностью заполнилась геншин резко зависает и выскакивает,что мол "Genshin Imact.exe не отвечает".Я уже пробовал и драйвера обновлять на видеокарте,и удалять,а затем скачивать заново геншин,но толку ноль.Кто знает,как справиться с этой проблемой,возможно кто-то тоже такое встречал.