Не могу никакими способами зайти в тик ток

дней 5 назад меня выбило из моего аккаунта в тик ток с надписью «тик ток заблокирован в вашем регионе» (я была с впн). попробовала зайти с другого устройства, та же шняга. без впн мой тик ток не работает, с этим ничего не могу поделать…. я переустанавливала тик ток на обоих устройствах, качала моды, перезагружала оба устройства - ничего не помогло. старалась зайти в тик ток всеми способами - и через почту, и номер телефона, и ник - всё безуспешно. я ждала некоторое время, ничего не происходит. при входе в аккаунт тик ток перестаёт работать, выдаёт ошибку «нет соединения с интернетом» хотя он есть, отказывается работать даже при перезагрузке и путём смены региона впн. с одного устройства всё таки удалось зайти, но при входе та же штука с интернетом, и вместо моего аккаунта пишет «null». пыталась зайти через веб сайт тт, получилось - но показывается далеко не всё - ни репостов, ни избранных, ни видео дальше штук 15… сменить регион в веб версии тоже не получается, просто игнорирует все попытки. зайти на профиль с другого аккаунта я могу - вот только репостов не видно, пишет, что их нет (хотя в ленте при просмотре видео они попадаются). писала в поддержку несколько раз - тишина. что делать - не знаю. помогите пожалуйста ((