Что то странное со статусом заказа Алиэкспресс
Здравствуйте, заказала две недели назад посылку на Али по почте, сначала долго не отправляли, но тут больше претензия к продавцу, вроде отправили. Прошла рабочая неделя, смотрю сегодня, а статус заказа почему не ,,отправлен", а ,,готовим к отправке". Было ли у кого-то подобное и что с этим делать?
Здравствуйте!
Возможно, вам пришло оповещение о том, что заказ готовится к отправке.
Если пришлете номер заказа, мы можем написать продавцу со своей стороны и напомнить про время отправки и доставки.
Номер заказа состоит из 15-16 цифр и начинается на 5 или 2.
Прочитай правила международной инет-торговли.. чтобы не задавать массу элементарных вопросов...
Сборка и упаковка товара со склада продавца - до 15 суток.
Может быть всё, что угодно.
Например, товар уже доставлен, а в статусе он только прошёл таможню.
Так было у меня.
Но вы всегда можете написать продавцу и уточнить, когда был отправлен товар.
Подожди немного и если что можно обратиться в поддержку
продавец откатил время во вселенной чтобы помучать тебя
