Продавец на авито просит адрес. Помогите

При оформлении авито доставки покупателем всё было заполнено. ФИО получателя, адрес, оплата после получения и т.д. Продавец на почте говорит, что нужен адрес, что адреса нет. Хорошо, добавили уже в профиль адрес, теперь снова пойдут пробовать отправлять. Неужели им нельзя вручную там написать при отправке? Что если снова у них что-то не будет получаться? Развод? Или всё нормально будет?