Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Восстановление пароля к почте на mail.ru

Вадимка Харакири-Сделал Ученик (98), открыт 4 дня назад
Читающим - здравствуйте! Я столкнулся с проблемой, которая по моему мнению нерешаемая– я не могу восстановить пароль к почте на mail.ru уже примерно полгода.
При попытке восстановления своего почтового ящика меня просят заполнить "анкету". Хорошо, так уж и быть, сейчас заполню анкету! Ввожу ответ на секретный вопрос, ввожу данные при регистрации, ввожу кучу старых паролей которые я использовался, даю адреса почты тех с кем недавно общался!

И тут назревает вопрос, а что ещё нужно для проверки меня как владельца почты? mail.ru всей этой информации, как оказывается, недостаточно! Пишу в ТП – после 3-х писем ответ такой же – недостаточно данных. Примерно на протяжении полгода я заполнил примерно 20 анкет, в каждой из которых дополнял всю возможную информацию которую я только мог вспомнить, но этих данных также было недостаточно чтобы восстановить мою почту.

ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ?
1 ответ
Яна Громова Эксперт Почты Mail.ru 4 дня назад
Здравствуйте.
Если вы уже обращались в службу поддержки, сообщите мне номер заявки, указанный при обращении в поддержку, в личном вопросе (через мой профиль, сняв галку "Сделать вопрос видимым для всех пользователей" https://s.mail.ru/PVg2/HPqfRDDYS ).
Постараюсь вам помочь.
Похожие вопросы