Как подать жалобу на сотрудников сервиса ?

Ну от другого производителя, и что? Я бы на вашем месте если всё работает нормально тогда не стал бы переживать

Ремонт выполнен, работает всё? Ты же не у официалов делаешь. Их нет тупо.

У LG кругом матрицы их и в филипс ставят,а от панасоника какашка раз сгорела.

Берите заключение сервиса и в суд. Вы на нем хоть отказ писали?

Взаимозаменяемые знач

Вначале пишешь им претензию со всеми входящими данными и требуешь в претензии установить родную матрицу. Так же пишешь, что в случае отказа подашь в суд и они понесут убытки, далее перечисляешь все их расходы. Ну производителю бесполезно писать, санкции. Ну можно в претензии пригрозить, что в случае отказа пожалуешься производителю. Затем после отказа собираешь все доказательства и в суд.

стандарты современных телевизоров у всех одинаковые и делаются примерно по одним технологиям исходя из принципов унификации. если телевизор работает согласно заявленным характеристикам, то никаких претензий быть не может. смысл ремонта - в результате, а не в процессе. цель - восстановление работоспособности. каким образом это сделано - парить никого не должно. клиент не диктует сервису как именно должен быть сделать ремонт и какими именно запчастями.

надеюсь, показывает телевизор....

Ну во-первых, у меня два LG работают...уже лет 13-14...Часов с 8 утра до часу ночи, почти каждый день...Не жалуюсь!
Во вторых...А там изначально реально матрица Панасоник стояла?)))
В своё время на Панасоники, ещё с кинескопами, до 25 дюймов включительно почти на всех, а 21 дюйм на всех стояли кинескопы Хитачи или Тошиба....

Жалуйтесь в Роспотребсоюз, предупредив сервис, может они одумаются.

Модель телевизора?

Направить досудебную претензию в адрес сервисной организации. В претензии нужно указать, какого числа было обращение в сервис, за какой услугой, какой документ был выдан в подтверждение того, что мастерская обязалась произвести ремонт.
Также следует описать недостатки оказанной услуги, время и обстоятельства, когда они проявились, и сформулировать требование к сервису.
Претензию нужно составить в двух экземплярах, один из которых с отметкой о её получении оставить у себя.
Если сервис не отреагировал на претензию или отказался исполнять требования, можно подать жалобу в Роспотребнадзор.
Это станет дополнительным стимулом для компании как можно быстрее удовлетворить законные требования клиентов, чтобы избежать административных взысканий.
Если и это не помогло, можно обратиться в суд.
Направление досудебной претензии не является обязательным условием подачи судебного иска.

В суд и в Роспотребнадзор.