Кто разбирается в газовых плитах

Газовая плита горение,перестала работать газовая конфорка одна,не поворачивалась ручка,треск шел от саморозжига,но не включалась,вызвали мастера из сервисного центра,он все раскрутил и не смог найти причины,собрал и ручка поворачивается ,но все так же не включается и треск пропал,как будто и нет саморозжига и ручка легко поворачивается,сейчас жалею ,что дала ему раскрутить,мне кажется,но мастер со мной спорил,что она засорена форсунка и основание газовой горелки,купила основание,но это. Же горе мастер сказал что не надо менять,хотя та вся в извести,что делать