Как подключить тв приставку?

Добрый день в пятиэтажном доме проведено кабельное тв, как подключить приставку на 20 каналов? Подключаю к приставке кабель а от приставки три провода жёлтый красный белый к телевизору пишет нет сигнала!
Всё подключено правильно приставка в деревне работает правильно, в деревне от антенны работает через кабель.
Что делать может надо покупать какие то специальные приставки?
Подскажите пожалуйста!