Проблема с лестницами Симс 4

Подскажите, пожалуйста! Не могу нормально поставить лестницу, так как, когда ставлю ее на нижнем этаже на верхнем потолок не убирается и получается, что лестница проходит сквозь потолок. Из-за чего это может быть и что с этим делать? У меня со строительством очень плохо, поэтому вообще не понимаю почему так происходит((