Не могу убрать двухфакторную аутентификацию

Question

Не могу убрать двухфакторную аутентификацию

Yasin Ученик (161), на голосовании 1 день назад

Я сделал двухфактор на свой личный номер давным давно, но мой номер был утерян. И я привязал новый номер, но вот не могу убрать теперь двухфактор со старого номера, на него отправляется код. Кто нибудь знает как решить проблему? В поддержку написал, а они скинули ссылку на восстановление почты по старым паролям и так далее.

Answer 1

Здравствуйте.
Если вы уже обращались в службу поддержки, сообщите мне номер заявки, указанный при обращении в поддержку, в личном вопросе (через мой профиль, сняв галку «Сделать вопрос видимым для всех пользователей» https://s.mail.ru/PVg2/HPqfRDDYS ).
Постараюсь вам помочь.