При написании текста, перемешиваются все буквы

с собеседником ввели диалог, как вдруг стали перемешиваться все буквы с его стороны, сам же он, не совершает ошибок, оно перемешивается само по себе, то задом наоборот, то полностью, мы не понимаем что делать, вирусов никаких нету, эта перемешка моментами исчезает, а моментами поваляется на час и более, подскажите пожалуйста что это..

вот получается сама же проверка от антивируса, там написано что ничего не найдено, но у собеседника перемешиваются буквы, превращаясь со стороны в набор букв