Нормально ли это на приёме у зубного?

На томограмме поди капец как ткани разрушены -сохранить зуб нельзя мол -только на удаление. Понять поведение врача можно..

а смысл заглядывать в рот, если на КТ предельно понятно видно?

Кт лучше чем рот

ситуации с зубами разные! в одном случае специалисту ясно что зуб только по удалению после только мимолётного взгляда в рот, в другом - достаточно мельком глянуть на рентгенограмму или КТ.
что там у вам - за то мне неведомо, НО я привык доверять рекомендациям специалистов...

КТ информативно для решения вопроса об удалении . При осмотре во рту не увидишь кистозных изменений у корней и другой патологии. А при их наличии на КТ в рот можно и не смотреть , если не требуется записать в медицинскую карту состояние остальных зубов ( первичный прием , заначка формула и др.).