Непонятная причина удаления аккаунта в роблоксе

Я просто играл в роблокс и тут мне прилетает уведомление о бане и я вижу это
Примечание(у меня есть 2 заброшенных твинка и их не могли взломать потому что надёжный пароль) добрые люди подскажите пожалуйста как могло такое случится может это какая то ошибка.Аппеляцию я уже подал