Что делать если на работе

На работе есть весьма неприятная дама, которая, дослужившись до хорошей должности, забыла о корпоративной этике, дружеском тоне и элементарных «спасибо» и «пожалуйста». Доводит всех, точнее доводила. Месяц назад пришла девушка почти на 10 лет ее младше. На все приказы мадам она отвечала: «Ты забыла сказать волшебное слово», «Как скажешь, солнце», «Не кричи, лучше давай поработаем». И улыбалась от уха до уха. Недавно дама пожаловалась на девушку ее руководителю. Мол, издевается и не дает работать. Ржали всем офисом