Не закрывается спор в озоне что делать
СОЗДАЛ заявку на возврат в озоне, возврат отклонили и я открыл спор, он должен был быть до 20 апреля включительно, сейчас 22 апреля а заявка всё еще висит открытой что мне делать? поддержке писал, она сказала что нужно сделать кое что и они это проверят в течении 24 часов, но ответа нет уже 3 день. боюсь что спор не закроется а время на возврат выйдет и я просру 20к рублей
По дате
По Рейтингу
Если сделал все от тебя зависящее... то жди.. при желании - добивай саппорт... Вроде бы на ОЗОНе саппорт более адекватен, чем на ВБе.
Сумма приличная...
Но у тебя есть 6 месяцев на разрешение спора... в том числе и с привлечением специалистов (ОЗПП, суд).
е
У тебя что совсем совести нет. из за такой мелочи всю страну беспокоишь.