Top.Mail.Ru
Ответы

Купили автомобиль не считается номера двигателя

Здравствуйте, купили машину в автосалоне в кредит , поехали ставить на учет а номер двигателя не считывает, что делать ? Можно ли потребовать в автосалоне чтобы они сами сделали возврат денег или экспертизу?или что нам делать?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
1мес

Здравствуйте! Понимаю ваше состояние, это действительно очень неприятная ситуация. Но не отчаивайтесь, выход есть, и закон на вашей стороне. Не все потеряно, и есть вполне реальные шансы все уладить.

Что нужно сделать в первую очередь:

Зафиксировать отказ в регистрации: Получите письменный отказ в регистрации автомобиля в ГИБДД с указанием причины (нечитаемый номер двигателя). Это будет важным документом для дальнейших действий.

Обратиться в автосалон с письменной претензией: В претензии подробно опишите ситуацию, укажите на нечитаемый номер двигателя, факт отказа в регистрации и ваши требования. Требования могут быть следующими:

Расторжение договора купли-продажи и возврат денег: Это ваше законное право, если автомобиль не соответствует заявленным характеристикам и не может быть зарегистрирован.
Устранение недостатка (замена двигателя или проведение экспертизы и ремонта): Предложите автосалону провести экспертизу и, если возможно, восстановить номер двигателя или заменить двигатель за свой счет.
Сохраняйте всю документацию: Договор купли-продажи, кредитный договор, отказ в регистрации, претензию, ответы автосалона – все это может пригодиться.

Какие у вас права:

Закон о защите прав потребителей: В соответствии с этим законом, если вам продан товар ненадлежащего качества (в данном случае – автомобиль с нечитаемым номером двигателя, который нельзя зарегистрировать), вы имеете право требовать:

Расторжения договора и возврата денег.
Устранения недостатка за счет продавца.
Соразмерного уменьшения покупной цены.

Несмотря на сложности, у вас хорошие шансы добиться справедливости. Автосалоны обычно стараются решать подобные проблемы в досудебном порядке, чтобы избежать судебных разбирательств и репутационных потерь. Возможно, они предложат вам альтернативный автомобиль, устранение неисправности или, в крайнем случае, вернут деньги.

Главное – действуйте настойчиво, грамотно и документируйте каждый шаг. Не бойтесь обращаться за юридической консультацией, чтобы точно знать свои права и возможности.

Что еще можно сделать:

Независимая экспертиза: Если автосалон отказывается признавать проблему, проведите независимую экспертизу двигателя, чтобы получить заключение о причинах нечитаемости номера. Это может быть полезно в случае судебного разбирательства.
Обращение в Роспотребнадзор: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор на действия автосалона.
Юридическая консультация: Обратитесь к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, чтобы получить консультацию и, возможно, подготовить исковое заявление в суд.
Помните, что закон на вашей стороне, и у вас есть все шансы разрешить эту ситуацию в вашу пользу. Не отчаивайтесь, действуйте последовательно, и все обязательно получится!

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
1мес

Все претензии к автосалону теперь только через суд.
Вас "кинули".
PS Собирай документы на все затраты связанные с экспертизами по узакониванию двигателя. Если удастся зарегистрировать машину, то в суд на салон по возмещению затрат и за услуги авто юриста тоже.
Или в суд по возврату авто автосалону.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
1мес

А в автосалоне покупатель не сверял номера агрегатов?

Аватар пользователя
Просветленный
1мес

Нифига ты покемон (осуждаю)

Аватар пользователя
Просветленный
1мес

У тебя два варианта 1это закон о потребителях.,обязаны вернуть деньги..2ой пусть автосалон сам поставит на учёт... выбирай.