Vkontakte, rate-vk, не открывается контакт. пояснения внутриый

от чела, который у меня в контакте. ру в друзьях пришло сообщения, что теперь в контакте появились смайлики, и какая то команда, я на нее нажала и скачалась программка с сайта rate-vk (или как-то по другому, не знаю), значок у этой программки такой: синий квадратик и в нем цифра 3 (не помню, вроде повернутая в другую сторону). после этого захожу в контакт с мозилы и он не загружается, с эксплорера тоже. потом когда заходила с мозилы открывалась стартовая страница контакта и все написано каракулями. а потом стало показывать сообщение, что сайт rate-vk отакован мошенниками. получается, меня автоматом выбрасывало на этот сайт.
позже стала заходить через эксплорер, ввожу мейл и пароль, и просит отправить смс, чтобы бороться с мошенниками. ну ясно понятно что это развод. и не стала отправлять.
потом удалила мозилу чтоб скинуть все настройки с него. скачала снова, и опять когда захожу в контак все написано каракулями
и что мне делать. как зайти в контакт? очень нужно!!