Что делать если у меня какая то фигня с джойстиком?

постоянно горит кнопка 11 и еще когда я двигаю левым стиком вперед у меня увеличивается звук и я так понял это должно работать в связке с кнопкой xbox на геймпаде, а также когда я нажимаю на правый стик это все начинает так работать и еще послекэтоо правый стик управляет курсором что делать? Там написано я так понял у меня все время зажата кнопка xbox так как все эти функции работают в связке и главное когда я нажмаю саму кноку хбоз она ни на что не реаирует, в тесте через панель управления показывает что 11 кнопка всегда включена