Top.Mail.Ru
Ответы

Что делать если после удаления вирусов через касперчкий на windows 11 черный экран?

Удалил вирус с помощью Касперского и ели ноут выключил, а когда хотел включить он вообще не включается что делать??!!

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
1нед

А в биос заходит? Ноут сам по себе живой? Если да, то можно попробовать восстановить, загрузиться с точки сохранения(если есть), а можно просто переустановить. Только если переустанавливать, то надо важные данные для тебя сохранить

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
1нед

Надо удалить это 11 гамно и установить ОС10 ёпть

Аватар пользователя
Мудрец
1нед

Когда после удаления вирусов с помощью Касперского ноутбук перестал включаться и показывает чёрный экран — возможно, повреждены системные файлы или загрузчик Windows.

Вот что можно попробовать сделать:

1. Проверить базовые моменты

  • Проверь, что ноутбук действительно включается:
    — Загорелись ли индикаторы питания?
    — Крутятся ли вентиляторы?
    — Есть ли какие-то звуки (например, BIOS-бипы)?

  • Если ничего не происходит, попробуй полностью отключить питание (выдернуть зарядку, снять аккумулятор, если это возможно), подержать кнопку питания 20-30 секунд, затем снова подключить и включить.

2. Попробовать загрузиться в безопасном режиме

  • Включи ноутбук и сразу начинай быстро нажимать клавишу F8 (или Shift + F8) — иногда это запускает меню восстановления Windows.

  • Если меню загрузки появляется, выбери Безопасный режим.

  • Если удастся загрузиться, попробуй сделать восстановление системы (откат на точку восстановления).

3. Использовать средства восстановления Windows

  • Если безопасный режим не запускается, нужна флешка с установочным образом Windows 11.

  • Зайди в BIOS/UEFI (обычно при включении нажимается F2, Del или Esc), выставь загрузку с USB.

  • Загрузись с флешки, выбери «Восстановление системы», затем — «Восстановление при загрузке» или «Восстановление системы».

  • Это может починить повреждённые загрузочные файлы.

4. Проверка и восстановление через командную строку

  • В среде восстановления можно открыть командную строку и выполнить:

    1
    bash

    Копировать код

    sfc /scannow chkdsk /f /r bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd

  • Это проверит и попытается исправить системные файлы и загрузчик.

5. Последний вариант — переустановка Windows

  • Если ничего не помогает и данные не критичны, можно полностью переустановить систему с флешки.

  • Если данные важны, лучше сначала попробовать извлечь их с помощью загрузочного Live USB Linux или подключив диск к другому ПК.

Аватар пользователя
Ученик
1нед