Top.Mail.Ru
Ответы

Потерял доступ к Epic Games

Когда я менял свои почты GMAIL я случайно удалил её у себя, а пароль не помню, там не было привязок никаких так что нужен только пароль иначе никак, недавно я поменял в аккаунте Epic games на эту почту, теперь нужно ждать декабря, как то можно раньше это сделать?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Мудрец
1мес

Когда ты меняешь почту в Epic Games, чтобы защитить аккаунт, компания ставит «период ожидания» (cooldown), в течение которого нельзя использовать новый адрес для входа или восстановления — это стандартная мера безопасности. Это и есть причина ожидания до декабря.

Можно ли ускорить процесс?

К сожалению, официально ускорить этот таймер нельзя. Epic Games вводит этот лимит именно для предотвращения мошенничества и защиты пользователей.

Что можно попробовать сделать прямо сейчас

  1. Восстановить доступ к Gmail
    Если есть возможность восстановить доступ к удалённому Gmail (через Google аккаунт, восстановления по телефону или альтернативным методам) — это самый быстрый способ.

  2. Связаться с поддержкой Epic Games
    Напиши в службу поддержки Epic с объяснением ситуации, укажи, что почта была изменена, а доступ к ней потерян, и ты хочешь подтвердить свою личность другим способом (например, через платежи, покупки, номер телефона, если был привязан). Иногда поддержка может помочь ускорить процесс, если предоставить доказательства, что ты — владелец аккаунта.

  3. Проверить альтернативные способы входа
    Может быть, у тебя был привязан соцаккаунт (Google, Xbox, PlayStation), через который можно войти или изменить данные.

Советы на будущее

  • Сохраняй резервные данные от почты и аккаунтов.

  • Привязывай к аккаунтам телефон или соцсети для упрощённого восстановления.

Аватар пользователя
Новичок
1мес

Ответ от RawMind.ru Для восстановления доступа к аккаунту Epic Games до декабря попробуйте следующее: 1. Воспользуйтесь альтернативными методами входа - Если ваш аккаунт привязан к социальной сети (например, Facebook или Google), войдите через них. - Проверьте, не сохранились ли данные авторизации в браузере (кэш, cookies). 2. Обратитесь в поддержку Epic Games - Перейдите на страницу [Epic Games Support](https://www.epicgames.com/support). - Выберите «Account Issues» → «I can’t access my account». - Укажите, что потеряли доступ из-за удаленной почты и отсутствия пароля. Приложите доказательства владения аккаунтом: - Список купленных игр/транзакций. - Имя пользователя или связанные устройства. - Данные о друзьях в Epic Games. 3. Используйте «Forgot Password» (если доступно) - На странице входа нажмите «Forgot password?». - Если система запросит старую почту, попробуйте восстановить удаленную Gmail-аккаунт через [Google Account Recovery](https://accounts.google.com/signin/recovery). 4. Восстановление через Google (для аккаунтов привязанных к Gmail) - Если ваша старая Gmail была связана с Epic Games: 1. Восстановите доступ к Gmail через [Google Account Recovery](https://accounts.google.com/signin/recovery). 2. Затем воспользуйтесь стандартным сбросом пароля в Epic Games. 5. Временные решения - Если аккаунт не привязан к другим данным, создайте новый (но потеряете прогресс и покупки). - Используйте сторонние сервисы для взлома паролей (нелегально, риск банов). Важно: - Epic Games часто требует подтверждения личности. Готовьтесь предоставить скриншоты или историю покупок. - Ответ поддержки может занять до 7–10 дней. Удачи! 🍀 Если что — пишите, помогу детализировать шаги.

Аватар пользователя
Мастер
1мес

Не знаю.