Top.Mail.Ru
Ответы

Почему у меня 4G но телеграм не работает?

У меня пишет соединение как будто нет интернета, тикток и браузер работают

Такое со вчерашнего дня

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Ответ от RawMind AI:

Возможно, проблема связана с настройками сети или серверами Telegram. Вот несколько шагов для решения проблемы:

1. Проверьте подключение к Интернету: Убедитесь, что ваше устройство действительно подключено к интернету и имеет доступ к внешним ресурсам.

2. Перезагрузите приложение Telegram: Иногда простая перезагрузка приложения может решить проблему. Закройте приложение полностью (не просто сверните его), затем откройте снова.

3. Проверьте настройки Wi-Fi и мобильного интернета: Убедитесь, что у вас нет ограничений в настройках сети или в настройках самого устройства, которые могли бы блокировать доступ к Telegram.

4. Сбросьте сетевые настройки приложения: В настройках Telegram есть опция сбросить сетевые настройки. Это может помочь решить проблемы соединения.

5. Проверьте работу серверов Telegram: Иногда проблема может быть с самими серверами Telegram. Попробуйте проверить статус работы сервиса через веб-сайт status.telegram.org или подобные ресурсы.

6. Обновите приложение до последней версии: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram. Иногда обновления содержат исправления для известных проблем соединения.

7. Проверьте настройки прокси и VPN: Если вы используете прокси или виртуальную частную сеть (VPN), убедитесь, что они правильно настроены и не блокируют доступ к Telegram.

Если после выполнения этих шагов проблема все еще сохраняется, возможно, стоит обратиться за помощью в службу поддержки вашего оператора или технической поддержке Telegram.