Мышь чешется

помогите пожалуйста. купила двух мышек мальчиков (два брата).

брала у Авито у какого-то мальчика лет 10. быстро отдал коробку и домик и убежал. у одного из мышек такая штучка на ухе и на шее. я его отсадила на всякий случай, прошу помогите что это и что делать

очень тяжело нормально сфоткать.

а ещё он все время чешется

чем кормили не знаю и особенности вообще не знаю. хотябы домик был (и то из пластика) и жили они в опилках.

есть предложение что плохо кормили. хотя отдали с палочкой вкусняшкой