как разблокировать почту?

Если Ваш почтовый ящик заблокирован системой антиспам, смените пароль по этой ссылке http://win.mail.ru/cgi-bin/editpass
После этого его разблокируют.

Если доступ в Ваш почтовый ящик был заблокирован за неиспользование в течение 3-х месяцев, в соответствии с условиями Пользовательского Соглашения п. 8, и Вы хотите продолжить использовать почтовый ящик с данным именем, введите имя и пароль ящика в форму для входа в почтовый ящик, далее следуйте инструкциям.

Если проблему не удастся решить самостоятельно, пишите в Службу поддержки http://win.mail.ru/cgi-bin/support
Ответ будет дан в течение 5 дней.