если без иоего ведома изменили пароль и я не могу зайти на почтовый ящик что делать?

1) Восстанови пароль (если на майл.ру, то ответив на контрольный вопрос назначаешь новый)
2) Измени контрольный вопрос.
3) Зделай так, чтобы ответ на новый контрольный вопрос не совпадал с правильным ответом. Например: ?- Девичья фамилия матери? - правильный ответ: Петрова, а ставим например в качестве правильного ответа - кличку любимого хомячка
4) Меняем сам пароль.
З.Ы.: Многие ящики знакомых удается вскрыть не по паролю, а именно по контрольному вопросу, ответ на который очевиден.