Гарантийный ремонт автомобиля

Черная кошка Гуру (2828) Буду благодарна. Причина неизвестна. Машина новая, куплена месяц назад. На техосмотре выяснилось, что не работает один задний амортизатор. В ямы с разбега мы не попадали, ничего особенного не происходило. Возможно брак производителя, но не знаю, как это можно доказать?. Мы скажем что не попадали в яму, а они скажут что попадали например? В принципе всё в данный момент упирается в деньги, потому что машину надо сделать срочно, а их пока мало :). Пэтому и возник такой вопрос.