Автокад не хочет запускаться(((

Устанавливала версии 2009 и 2011, всегда одно и то же: программа не была нормально установлена, попробуйте ее переустановить (смысл такой). Устанавливала без интернета, раньше работала нормально на 2009 версии, потом что-то удалила наверно, и теперь никак не могу установить прогу((( подскажите, пожалуйста, как решить проблему?