Купил в интернете сенсмор, а тот не работает. Как вернуть деньги?

да всё просто! как покупал - так и деньги возвращай

Купил бы в магазине - было бы кому предъявлять требования.

Купил не понятно у кого - вот и требуй деньги с непонятно кого. А перед этим еще и доказывай -
1) что это именно тот товар, который был прислан, а не другой какой-нить
2) производственный брак, а не сам сломал
3) размер уплаченной суммы
4) и т. д.