Помогите с электронной почтой

у меня куда то делся мой электронный ящик. я зарегистрирована на майл.ру. всё бы ничего но на него не приходят письма некоторые. я закачала новую версию аськи, где есть агент и зарегистрировала новый ящик тоже на майл.ру. с помощью нового ящика смогла зарегистрироваться в контакте и одноклассниках. но теперь мой старый ящик исчез и агент старый тоже. не могу никак зайти на старый ящик. что это?почему?хотела его удалить но не знаю теперь как? помогите!!!!заранее спасибо!