Top.Mail.Ru
Ответы

Как избавиться от вируса выключающего компьютер при сканировании?

Скачал сначала антивирус Avast жму кнопку провести сканирование, сканирование не выполняется из-за какой-то непонятной ошибки, якобы не указано, что нужно сканировать. Затем скачал касперского, пытаюсь установить и тут неудача, ошибка при установке. Тогда попробовал сканирование Дрвебом, но тут антивирус обнаруживает двух троянов и еще что-то и происходит выключение компьютера в разные промежутки времени, не могу просканировать до конца. Все варианты перепробовал в безопасном режиме, подскажите пожалуйста как с этим бороться без переустановки операционной системы.

Дополнен

З. Ы.

Не особо разбираюсь в компьютерных делах, поэтому буду очень благодарен если поясните, что необходимо делать на не скажем так профессиональном языке. Заранее благодарен.

Дополнен

Пробовал восстановление системы, ничего нового не вышло...

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
11лет

скачай Norton Security Scan-интернет нужен и не удаляет только укажет где. убери эти папки унлокером. и ещё уберёт сразу всё-
Norton Security eraser компоненты нортон антивируса

Аватар пользователя
Ученик
8лет

Советовали тут уже несколько раз, вот решение:

Аватар пользователя
Мыслитель
11лет

Утилитой Касперского просканируй, которая записывается на диск и загружается с LiveCD

Аватар пользователя
Мастер
11лет

в процессах посмотри и заверши его работу

Аватар пользователя
Мыслитель
11лет

Ну для начала сделай восстановление системы, до установки Avast