синий экран - после перезагрузки такая ошибка что сделать ?

Делаю захват с видика через Dazzl программой Pinnakle. если остановить воспроизведение на видике и на перемотку вкл. появляется синий экран. Что лучше сделать чтобы не было проблемы. Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode:fe
BCP1:0000000000000004
BCP2:FFFFFA8012B84C10
BCP3:FFFFFA80123BEC60
BCP4:FFFFFA8012FD3000
OS Version:6_1_7601
Service Pack:1_0
Product:768_1