Вопрос про обслуживание врачей в г. Москва!!!

У моей жены появилась аллергия и высыпания на коже пытались побороть их подручными средствами толку мало ((( решили обратиться к дерматологу в кожный диспансер (гос. учреждение) на что был получен ответ что у них платный прием .Дело в том что моя жена не из г. Москва но прикреплена к нашей районной поликлинике, разве она не имеет право на бесплатный осмотр ???Или это уже самоуправство врачей.???