Возврат денег плати ру

Не могу вернуть деньги! Сделал покупку, покупкой не удовлетворен, сделал возврат. Продавец вернул деньги Продавец http://www.plati.com/asp/seller.asp?ids=, у которого вы 01.01.2016 приобрели "STAR WARS™ Battlefront™ [+Секретный ответ+Смена почты] ", инициировал возврат оплаченных вами средств. Пожалуйста зайдите на https://www.oplata.in и введите email, который указывали при оплате. На странице описания покупки укажите номер своего мобильного телефона или кошелька в системе WebMoney Transfer, на который будет произведён возврат. С WebMoney-кошелька при необходимости вы сможете оплатить покупку у другого продавца или произвести обмен/вывод WebMoney-средств на свой счет (кошелек). Если вы ещё не зарегистрированы в системе WebMoney, то пожалуйста зарегистрируйтесь (http://start.webmon. Процесс регистрации займёт у вас не более трёх минут. Перезахожу на эти ссылки делают все как пишут! Но не просят ввести номер телефона. На вебмани ничего нет! Куда переслали деньги?! И как написать в поддержку плати ру?