Непонятная задолженность от Мегафона.
Матери пришло письмо от Северо-Западного Агентства по Задолженностям, по поводу задолжности по номеру мегафона требуют 2004,51+2004,51 пени. Это второе письмо, после первого мама ходила в офис мегафона, хотела посмотреть договор, там сказали что нужно ксерокс паспорта послать в головной офис, она отказала. Мама говорит, что не какого номера мегафон у нее не было никогда. Угрожают судом, приставами и т. д. Так же пишут что гасить нужно только по лицевому счету, типо номер может быть оформлен на другое лицо. Чего посоветуете предпринять в данной ситуации.
ДополненПо письму на маму оформлен с 18.08.2005 по 05.05.2015. А сама она говорит что не то что этого номера у нее не было, но вообще услугами Мегафона не пользовалась
Здравствуйте! Будем рады Вам помочь по вопросам услуг связи на наших официальных площадках в социальных сетях corp.megafon.ru/press/megafon_v_sotssetyah/ .
Приходит в Мегафон - снимает копии со своих писем. Пишет претензию. что мол никакого договора не заключала, номерами не владела письма в ее адрес считает ошибочными и просит разобраться с данным вопросом а ответ прислать на указанный ею адрес.
Копии паспорта не прикладываем.
На кого номер оформлен, тот пускай и оплачивает.
А поскольку это коллекторское агентство, они могут начать портить имущество, угрожать и т. п. В этом случае обращаемся в полицию.
Как это понять "типо номер может быть оформлен на другое лицо". А как они этого не знают, если номер переоформили у них компании на другого человека. И если номер переоформлен, почему требует с матери?