Болеслав Лихадеевский
Высший разум
(103178)
15 лет назад
Желающих рабоьать в торговле у нас все меньше. Часто и все чаще наблюдаю целые землячества, обслуживающие супермаркеты. Как-то беседовал с вежливым узбеком. Уже пошел выбивать в кассу, как меня остановил "наш", и поинтересовался - что мне узбек рассказал. Оказывается он перепутал кол-во нулей "в мою пользу".
С ним это часто бывает - объяснили мне. К чему это я?
Никто не хочет работать в сервисе, да и людей нет. Поэтому до американского примера нам далеко.
Например, работают - отдел электроники - наши студенты. Все разошлись по углам. Попробовал я качать права. Ответ - а я не собираюсь здесь за 20тыс. спину гнуть.
И заменить их некем.
Пожилых людей - не берут, а малочисленная молодежь не согласна работать ...
Alex Vasilyev
Ученик
(229)
15 лет назад
это анекдот такой.. . А так ни один управляющий не уволит ценного работника по такой мелочи. Я сам работаю в Германии сфере торговли, и ни разу таких прецедентов не видел. Или Европа менее цивилизованная?
АСЯ
Мыслитель
(6864)
15 лет назад
Клиент всегда прав!! ! Вот так.
А продавцу не нужно было поправлять клиента,
она могла 100 раз передумать, ничего не поделать,
нужно терпеть, как-бы не раздрожало это, да ещё и улыбаться. Я-то это точно знаю, работаю с туристами и не такое приходиться терпеть, беру себя в руки, внутри всё кипит и матерюсь про себя, но улыбаюсь. Конкуренция за каждого клиента, поэтому руководство сделает всё, что бы клиент ушёл доволен, даже если не прав 1000 раз.
Зося
Мудрец
(18287)
15 лет назад
не надо ля ля... Это байка для русских, что бы внедрить в их мозги комплекс вины перед всеми и сразу. У россиян намного больше достоинств, чем Вы думаете. Только Вы там в России не цените, что имеете. Бездушная улыбка не согревает душу человека...
THE SHEPHERD
Мастер
(1873)
15 лет назад
Правильно уволили. Быдло должен пакеты паковать и не умничать, он там поставлен и деньги за это получает. Зачем порядочному магазину макруха после закрытия возле своей территории. Я бы например такое воспринял бы как оскарбление.
LOVEHUNTER
Оракул
(86745)
15 лет назад
За ту зарплату, что платят у нас продавцам я бы и половину выходки этой тупой американки терпеть не стал, не та у нас страна больше половины жителей приехавших жить в Москву ничего кроме своего сельпо в жизни не видели, а выделываются на все 100% они себя новыми хозяевами жизни считают! Постоянно ставлю таких на место и получаю удовольствие главное делать это вежливо и тактично. что бы как можно больше раздразнить завести такого покупателя...
Источник: 17 лет работы в росскийской торговле! 70% наших покупателей законченные идиоты...
Анюта
Искусственный Интеллект
(123871)
15 лет назад
Это уже перебор. У нас хамят покупателям, а в США владельцы магзинов лебезят перед покупателями и уволняют продавцов ни за что. Должна быть мера. Эта тетка просто ненормальная, можно сказать издевалась, может хобби у нее такое.
Владимир
Мудрец
(19225)
15 лет назад
Думаю, что это аллегория, но не удивлюсь, если действительно был такой случай.
И не быдло продавец, и не быдло покупательница. Просто здесь всё по другому.
За почти шесть лет жизни в Америке я один раз лично столкнулся с чем то подобным. Плохо говоря по английски в аэропорту позвонил сыну, чтобы он объяснился с работником аэропорта. Но этот работник не захотел даже телефон взять в руки. Но это было один раз за почти шесть лет! А сколько раз было наоборот!!!
Через день продавец был уволен по заявлению этой леди — "за грубое обращение с покупателем".