Проблема с аккаунтом в Perfect World

Лет с пять, может быть больше, назад играла в эту игру не через игровой центр, а через ярлык с этого мэйла,
где надо было вводить логин ( а не mail) и пароль, естественно. (может кто играл и помнит это) Собственно, сейчас решила зайти на этот мейл (предварительно обновив игру) , а он совершенно пустой. Ни аккаунта в пв\сообщений нету о регистрации, будто он обновился (очистился) по своей воле. В чем причина? Теперь вообще не смогу зайти на тот акк с персонажами? Что самое странное, аккаунт не взламывали.