За что платят бухгалтеру?
Всем привет! Вопрос больше психологический... Взяла фирму на аутсорсинг бух. услуг, заключили договор, где указано, что в ООО на ОСНО при обработке до 60 документов в месяц, оборотом до 250 тыс. руб., с численностью до 5 чел, работа оценивается в 5 тыс. руб. в месяц. База 1с в запущенном состоянии, первичка по прошлым периодам частично сохранена, отчетность сдавалась наобум (то есть данные отчетов не равны показателям в базе), ежедневные звонки и советы по действиям, управленческий баланс на основании имеющихся данных, заполнение их форм (чтобы было понятно руководству и учредителям) с показателями, финансовый план по предстоящим расходам, ну и з/п, и налоги и платежки по расчетам с контрагентами. И вот конец месяца, они спрашивают: сколько мы вам должны? Я удивилась, думала, может, по совести хотят добавить премию))))). Ну, скромничаю, 5 тыс, как и договаривались. И тут их вопрос: а за что конкретно? Распишите, что вы такого сделали в этом месяце. То есть, есть вариант недоработки??) Но я же не грузчик, который перенес 20 мешков, получил за это оплату, и что будет с этими мешками, его далее не волнует. Как такие вещи объяснять работодателями, в виде письменного отчета с перечнем сделанной работы и указанной суммы напротив каждого действия?? Такой подход обиден, ибо кроме технической работы счетовода, в расчет не берется многолетний опыт, знание кодексов и оперативное вникание в изменения в законодательстве и отчетности. Первое желание было их послать, но на носу отчетность, и бросить фирму в такой момент уже не профессионально....
Сказано ли в договоре про то, что ты обязана по итогам месяца составлять отчётность (не та, что в ИФНС, а по проделанной работе - 3 платёжки, 10 помарок, 7 скрепок и так далее)? Они привыкли к менеджерам. И кстати, если вы не оговаривали такую отчётность по работе, то можешь обойтись общими описаниями (забила базу, сдала то-то и то-то) и в случае отказа отплаты и продолжения размножения мозга просто их послать.
"Первое желание было их послать, но на носу отчетность, и бросить фирму в такой момент уже не профессионально...." - т. е., на тебе тупо поехали, а и ты готова везти, как раб. Ок, учтём.
Такой объем работы стоит не 5000,а в крайнем случае 15000.И если они такие недобросовестные, тогда плюнь на свою совесть, свой профессионализм оставь себе, он тебе еще пригодится, а их пошли по Волге-матушке, далеко и надолго. И пусть тебе будет плевать на их отчетность, Вот когда они ее во время не сдадут и заплатят штрафы, тогда они поймут в чем заключается работа бухгалтера.
Если в договоре не прописаны механизмы оценки вашей работы, то и объяснять им ничего не надо. Торг не уместен! Оплата согласно договора. Если есть претензии к составлению отчётности, пусть нанимают аудитора (заодно узнают цену своему любопытству). На будущее, каждый новый каприз по управленческому учёту и отчётности оформляйте отдельным доп. соглашением за отдельную плату.
Рекомендую либо оставить сразу сих клиентов, либо жестко расставить точки над известной буквой.
Бывали похожие прецеденты. Проблем от них почти всегда в разы больше, чем профита.
Когда человек не понимает, сколько стоит та или иная работа, - это почти критично, но есть некоторая надежда, что поймет, если постараетесь. Но вот если он еще и не хочет понимать - это показатель абсолютно однозначный.
всего 5 000р??