Народ, проблема с моим компьютером!

вроде работает нормально, если бы не одно НО, вылетает ебучий экран смерти, особенно когда долгое время работает, интернет начинает пропадать и я перезагружаю. иногда резко выскакивает. пробовала перейти на безопасный режим во время запуска, но было временно.
я знаю, что послужило причиной что-то вроде вируса. я код ошибки написала и искала информацию на эту тему.
потом нашла что значила писанина на английском (не про код), хотя я понимала некоторые слова, когда появлялся bsod.
следующая проблема, я не могу запустить биос, вот никак, хотя он мне чертовски так нужен, чтобы отключить cashing и shadowing.
я не могу в одиночку справиться, помогите.
так что не надо меня гнать ссаными тряпками, я всё-таки за советами от опытных людей пришла.