Нужна помощь c Play Market

Пришло уведомление в Play market во время того, как играл в My singing monster. В нём написано, что могу потратить 150 рублей на товар в игре или игру, но с другого акка гугл плея (твинк мой). В мсм когда нажимаю активировать код выскакивает моя 1 почта, на которой нет кода и просят ввести промокод, который мне дали без всяких цифр. Помогите пожалуйтса!