Top.Mail.Ru
Ответы

Ввожу логин, сразу пишут такого не существует, в чём дело, логин правильный, ввожу верно, просто давно не пользовалась

Почта майл ру

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Если у Вас возникает такая ошибка при попытке входа в почту Mail.ru,
возможно cookies отключены в браузере.
Как их включить, см. здесь:
https://help.mail.ru/mail/helpful/cookies

Дополнительная информация в помощь:
https://help.mail.ru/mail/account/login/trouble/problem/wrong

– Проверьте правильность написания имени пользователя;
– проконтролируйте выбор имени домена;
– убедитесь, что пароль вводится на том же языке, что и при регистрации;
– посмотрите, не нажат ли [Caps Lock].
– Возможно, что Вы вводите неверный пароль для данного почтового ящика.
Попробуйте данные ввести вручную, а не копировать.

Попробуйте повторить попытку входа в почтовый ящик
с другого браузера.
_____________________

При восстановлении почты пишет, что данного почтового ящика
не существует, хотя данная почта есть ?
Почитайте пояснение аналогичной проблемы
в этом подробном ответе:
https://otvet.mail.ru/answer/1842524455

Может логин неверно вводите?
https://help.mail.ru/mail/account/login/trouble/problem/notexist

Перепроверьте.
_______________________

Доступ в почту на Mail.ru можно вернуть с помощью телефона
или дополнительного ящика, либо с помощью обращения
в службу поддержки.
Других вариантов нет.

Ознакомьтесь с информацией в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/security/restore/password
https://help.mail.ru/mail/security/restore

Попробуйте восстановить доступ в почтовый ящик
с помощью этой формы
https://account.mail.ru/recovery
_____________________

Чтобы не заморачиваться вводом логина и пароля
каждый раз у входа в почту
https://mail.ru
я в браузере сохранила пароль
https://help.mail.ru/mail/helpful/autosave
и вхожу в почту без ввода логина и пароля с вкладки "входящих"
писем в браузере.

Дополнительная информация по входу в почтовый ящик:
https://help.mail.ru/mail/account/login
ещё здесь посмотрите информацию:
https://id.mail.ru/security
________________________

Почтовые ящики на Mail.ru уже давно не удаляются:
https://otvet.mail.ru/answer/1979775635
________________________

Попробуйте обратиться с проблемой в службу поддержки "Почта Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете подробно сообщить о проблеме
в службу поддержки почты Mail.ru с помощью
данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Сообщите им имя проблемного почтового ящика,
опишите суть проблемы точно и подробно.

Аватар пользователя
Гений

Если не пользовалась более 180 дней, то ящик могли и удалить. Создавай по новой.

Аватар пользователя
Просветленный

Вам нужно нажать забыл пароль и востановить пароль по номеру телефона

Аватар пользователя

Если она к чему то привязана (к номеру телефона), то ещё можно восстановить, а если нет то всё прощай

Аватар пользователя
Оракул

Напишите хоть в Ворде и скопируйте.