Возврат денежных средств за нарушение гарантийного ремонта

Добрый день. Сдавала телефон на гарантию 2 июля 2021 года. 16 июля мне пришло смс от компании: По результатам проверки качества установлено, что дефект является несущественным, поэтому по истечению сроков ремонта (45 дней) Вы можете обратиться по месту сдачи оборудования для получения товара.  АО "РТК" Уже 15 августа 2021 года устройство все ещё мною не получено. Завтра истекает срок в 45 суток. Имею ли я право на возврат денежных средств (в случае если завтра устройство мне не вернут) за нарушение сроков гарантийного ремонта? Если да, то каким образом составить претензию.