Сим карта йоты вопрос внутри! +
Сломалась у меня симка йоты,не мог поменять в течении месяца! То сотрудник не придёт полдня в их офисе просидел то понос то золотуха.К слову девиз йоты максимум неудобств и проблем для клиента! Телефон не доступен связ через госуслуги и ВК которых у меня нет и не собираюсь заводить! В общем пришлось взять симку билайна так как с йотой связывацца это доверить дураку стеклянный Х или сломает или потеряет.Захотел счас обратно перейти заказал симку доставили я даже трубку положить не успел меньше минуты!!! А там регистрация через госуслуги типа тока так симку активировать.В общем связыватся с идиотами больше не хочу договоров никаких не подписывал мне её просто курьер вручил и убежал! Могу я её просто выкинуть? Ниче ведь не предьявят?
Можешь
Привет! Ситуация у нас с вами и правда не самая приятная вышла :(
Касательно поддержки не согласимся. Она доступна через самые разные каналы, не только Вконтакте. Пару дней назад в комментариях другого поста как раз оставляли для вас ссылки, но на всякий случай продублируем:
- чат на сайте: yota.ru/support;
- чат приложения (yota.ru/app);
- по SMS на номер 0999 (бесплатно, написать можно только с номера Yota);
- эл. почта mail@yota.ru.
По поводу отсутствия сотрудника хотели бы разобраться, для этого напишите, пожалуйста, даты и примерное время обращений нам в чат поддержки на сайте: https://www.yota.ru/support/mobile . Так же постараемся помочь с заменой SIM, если это актуально.
Так же при заказе SIM через нашу доставку (её можно оформить на сайте yota.ru/voice/order-sim), при получении заполняется карта с вашей информацией и затем она вносится в систему.
Чтобы не было лишних вопросов, прикрепите, пожалуйста, в сообщении ваш номер, ID той SIM-карты и ссылку на пост.
Здравствуйте! Обеспокоены вашей ситуацией. Давайте вместе во всем разбираться. Напишите, пожалуйста, в одну из наших официальных соцсетей обо всем подробнее.
Наши официальные странички: ВКонтакте ( https://vk.com/beeline ), Одноклассники ( https://ok.ru/profile/532298872028 ). Спасибо! Будем ждать!
Нет
Да, выкидывай, ниче не будет))
