Top.Mail.Ru
Ответы

Как поступить в споре алиэкспресс

Заказал товар с алика, у него не все функции работали.Открыл спор, приложил видеодоказательство.Продавец ответил, что приносит извинения и отправит новый товар, как только я закрою спор.Что делать, кажется что меня хотят обмануть?Алиэкспресс пока решение не вынес

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Спор не закрывай, возобновить уже нельзя будет. Слишком много не требуй, если вынесут решение "возврат товара и денег" пересылка может быть дорогой, если не предусмотрен бесплатный возврат.

Аватар пользователя
Мыслитель

да, тебя китаец хочет обмануть, никогда не закрывай спор пока тебя всё не устроит

Аватар пользователя
Просветленный

Он не отправит.

Аватар пользователя

Бери деньги и заказывай у другого продавца.

Аватар пользователя
Мыслитель

Продавец врет, пусть сначала отправит, потом спор закроешь.
Если закроешь сейчс, то спор уже не открыть.